購物須知

感謝您向居安x食安訂購商品，為維護您的權益，請仔細閱讀下述說明：

本購物須知是為了保護「居安x食安 購物平台」以及您的利益，如果您點選「我同意」或類似語意的選項、 或在「居安x食安 購物平台」進行訂購、付款、消費或進行相關行為，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本須知所訂定之所有內容。

本購物須知得隨時修訂並公告於居安x食安 購物平台上，修訂後之內容自公告日起生效。

一、使用者

1. 如您要在居安x食安 購物平台進行消費，您必須在首次訂購流程中，先填入合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱，並自行設定一組密碼；當您第一次在居安x食安留存相關資料或完成消費，本服務系統將紀錄您所填入之電子郵件信箱及您所自行設定之密碼，此行為表示您已經同意於日後應以該組電子郵件信箱及密碼登錄後於居安x食安 購物平台進行消費。

2. 若您未滿二十歲，您應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本購物須知之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用居安x食安 購物平台。當您使用或繼續使用居安x食安 購物平台時，即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知之所有內容及其後修改變更。

3. 您有自行妥善保管個人資料、付款資料（包含信用卡資料）及自行設定密碼等義務。所有使用其帳號和密碼進入本系統後之一切行為，均視為您自己的行為，並應由您負其責任。

4. 若您發現您的電子郵件帳號及密碼遭人冒用，請立即通知居安x食安 購物平台；居安x食安 購物平台將於收到您的通知時，立即暫停該電子郵件帳號所生交易之處理及後續利用。

二、個人資料安全

1. 為了完成交易，包括付款及交貨等作業，您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料與事實相符，如有變更，應即時通知 居安x食安 購物平台。

2. 對於您所留存的資料，居安x食安 購物平台除了採用安全交易模式外，並承諾負保密義務，不會任意洩漏或提供給第三人。

3. 在下列情況下，居安x食安 購物平台有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人：
・ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令
・ 為執行本購物須知、或使用者違反購物須知
・ 為維護居安x食安 購物平台系統之正常運作及安全
・ 為保護居安x食安 購物平台、其他使用者、或其他第三人的合法權益

4. 對於您的個人資料，居安x食安 購物平台將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策。

三、線上消費

1. 居安x食安 購物平台 提供交易平台及第三方支付機制，您若因為線上消費所產生之疑問或爭議由居安x食安 購物平台客服人員與您溝通協調謀求解決之道。

2. 您一旦在居安x食安 購物平台進行線上消費，即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更時，應立即自行上線修正其所留存之資料，且不得以資料不符為理由，否認其訂購行為或拒絕付款。居安x食安 購物平台保有您訂定與否的權利。

3. 若您選擇以信用卡或信用卡分期支付款項時，您在線上輸入信用卡相關資訊，目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權，不代表完成交易。線上信用卡支付需經由信用卡3D認證機制後，才代表完成交易與交易契約的成立。居安x食安 購物平台保留是否接受您的訂單的權利；在居安x食安 購物平台接受您的訂購以前，您無需付款，居安x食安購物平台不會請領信用卡交易款項，該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。

4. 您瞭解並同意，居安x食安 購物平台會盡力維護相關資料的正確性。但居安x食安 購物平台不以任何明示或默示的方式擔保所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。

5. 關於您所訂購之商品或服務，其運費之計價及負擔方式，依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之；如未記載，其運費由居安x食安 購物平台負擔。

6. 官方收到訂單後，將依照兩個工作日內出貨（不含例假日），到貨時間則依照各物流實際狀況而定。

7. 您可依照商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制，選擇您所訂購之商品或服務的交付地點及方式。您所訂購的商品或服務，若經兩次配送無法送達、且經無法聯繫超過三天者，居安x食安 購物平台將取消該筆訂單、並全額退款。

8. 當您繼續使用居安x食安 購物平台時，即表示您和居安x食安 購物平台都同意以電子文件作為意思表示之方法。

9. 居安x食安 購物平台內可能包含許多連結，這些被連結網站或網頁上的所有資訊，都是由被連結網站所提供，居安x食安 購物平台不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。

10. 關於消費申訴或爭議，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議，居安x食安 購物平台的客服人員將盡速為您提供服務。

四、關於退貨退款

1. 如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以聯繫客服電子信箱：service@staying-natural.com，要求全額退費，並佐附所需文件及資訊由客服單位審核退費。

2. 提醒您注意，商品退貨時，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，居安x食安 購物平台得拒絕接受您的退貨退款要求。此外，下列情形可能影響您的退貨權限：
・ 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
・ 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

3. 您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因居安x食安 購物平台無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力， 而需為您辦理退款事宜時，居安x食安 購物平台得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

五、系統安全及備份

1. 居安x食安 購物平台不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性， 如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知居安x食安 購物平台。

2. 居安x食安 購物平台會定期備份資料，但是除非本系統有故意或重大過失所致者外，您應同意居安x食安 購物平台不對任何資料的失誤刪除、或備份儲存錯誤或失敗負責。

六、契約之解釋

1. 居安x食安 購物平台上之所有服務說明均為本購物須知之一部分，本須知未規範之事宜， 請詳見相關事項及個別商品之網頁說明或其他服務說明。

2. 本購物須知如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。

七、其他約定

1. 您瞭解並同意，如果居安x食安 購物平台將居安x食安 購物平台、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人， 則居安x食安 購物平台之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等，包括且不限於相關之權利義務關係等，亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。

2. 您瞭解並同意，如果居安x食安 購物平台依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任時，則居安x食安 購物平台之賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。

八、準據法及管轄權

1. 您應瞭解並同意，本購物須知及所有在居安x食安 購物平台所進行的線上消費或交易，均以中華民國法令為準據法。

2. 因本約定條款所發生之糾紛，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。